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Suivi de commande

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Informations de livraison

Nous offrons une livraison nationale GRATUITE pour toutes les commandes de 400 DH et plus.
Nous proposons aussi une  livraison GRATUITE sur Casablanca pour les commandes supérieures à 200 DH.
Toutes les commandes sont expédiées depuis le Maroc et traitées en Dirham Marocain.

Commande de 400 DH et plus (livraison partout au maroc)
GRATUITE
Commandes inférieures à 400 DH
45 DH
commandes > 200 DH sur casablanca
Gratuite

Frais d'expédition + délais de livraison

Les commandes doivent être passées avant 12 pm  pour que le traitement commence le jour même. Le délai de traitement est généralement de 1 jour ouvrable. Les délais de livraison sont basés sur les commandes passées du lundi au vendredi.

Si votre commande contient des articles en précommande ou en rupture de stock, nous expédierons les articles dès qu’ils seront disponibles. Si vous avez des questions, veuillez contacter notre service clientèle à l’adresse info@femcure.ma ou nous appeler au (+212) 613 135 318

Suivi des commandes

Lorsque votre commande est prête à être livrée, vous recevrez un courriel de confirmation d’expédition. La majorité de nos commandes sont expédiées dans un délai de 03 à 07 jours ouvrables après la passation de la commande. L’e-mail contiendra les détails de l’expédition, votre numéro de suivi et un lien de suivi du colis. Pour suivre une commande sur Femcure.ma, connectez-vous pour accéder à votre compte personnel qui contiendra les informations relatives à votre commande. Vous pouvez également contacter le service clientèle de Femcure pour suivre votre commande.

Pour plus d’informations ou pour toute question, veuillez contacter le service clientèle de Femcure par e-mail info@femcure.com ou par téléphone au (+212) 613 135 318. Les heures d’ouverture sont de 24 heures par jour, 7 jours par semaine, à l’exception des jours fériés.